・資格取得のための受講にあたって、優先的に休暇取得ができるよう配慮した勤務体制を作っています。また、知識・技術の習得に向けた社内外の研修は勤務時間内で受講でき、時間外での受講は手当を支給しています。社内外の研修は、教育委員会において年間計画を立て実施し、全職員が受講できます。

・プリセプター制度を設け、新入職員の指導にあたります。無理がないように十分な期間を設けて、業務指導　と評価を行います。入職後1～2週間で個別面談を実施し、メンタル面のサポートを行います。

・年に2回人事考課を実施し、自身のケアに対する振り返りを行う機会を確保します。また年間を通して目標管理（MBO）を行い、管理者と上司が人事考課・目標管理の評価及びフィードバックと個別面談による相談対応を実施します。

・職員の相談窓口を設置し、年に1～2回の個別面談を実施して様々な悩みの相談対応を行います。また、職員用の意見箱を設置し、投函された意見にはすべて回答します。毎年定期的にストレスチェックを実施し、ストレスが高い職員への個別面談及びサポートを行います。

・身体の負担軽減のための介護技術習得に向けた技術指導を労働安全委員会において計画し、理学療法士による指導を行います。また、福祉用具事業者と提携し、入居者様の状態に合わせた福祉用具をスピーディーで臨機応変に導入できる体制を整えています。

・介護記録を電子化し、館内のWi-Fi環境を整え館内どこでもPC・タブレットからの入力を可能にして業務効率化を図っています。

・職員を多めに配置することで有給休暇を取得しやすい環境を作っています。職員間のコミュニケーションを円滑にすることで、協力し合って業務を行い、体調不良等による急な休みにも対応できるように、スマートフォンの社内コミュニケーションアプリを活用して全職員の情報共有を図っています。

・職員の事情等に応じ、準社員制度を設けています。職員の状況に応じてパート社員から段階的に正社員へと移行する事ができる制度です。また、常勤が難しくなった場合にも移行することができます。

・月1回開催している全体会議において、入居者様やご家族からのご意見を共有しています。また、ご家族から頂戴するお礼の言葉やお手紙は朝礼やスマートフォンの社内コミュニケーションアプリを通じて全職員へ周知しています。