プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いに関するページです。

個人情報保護方針

一般型特定施設入居者生活介護 介護付有料老人ホーム つどいの杜(以下、当施設)では、介護、福祉サービスの提供を目標として、ご利用者の個人情報を以下のように取り扱います。

個人情報につきましては、個人情報保護に関する法律(個人情報保護法、ガイドライン、関係法令)を遵守し、情報の漏洩、紛失、改竄や不正のアクセスに対する安全対策を実施し、適正に管理いたします。

当施設へのお問い合わせの際は以下の内容をご確認いただき、ご同意の上送信してください。


利用目的

1. 施設内部での利用に係る事項

(1)当施設がご利用者に提供する介護・福祉サービス

(2)介護保険事務

(3)ご利用者に係る当施設の管理運営業務のうち以下の項目

ア. 会計・経理

イ. 事故等の報告

ウ. ご利用者の介護・福祉サービスの向上

エ. その他、当施設の運営管理に必要な業務

2. 他の事業者等への情報提供に伴う事項

(1)当施設がご利用者に提供する介護・福祉サービスのうち以下の項目

ア. 他の病院、診療所、薬局、介護サービス事業者等との連携

イ. 他の介護施設等からの照会への回答

ウ. ご利用者の介護・福祉サービスの提供にあたり、外部の医療・福祉関係者等の意見、助言を求める場合

エ. 業務委託

オ. ご家族への状況説明

(2)介護保険事務のうち以下の項目

ア. 介護保険、公費負担等に関する事務

イ. 審査支払機関へのレセプトの提出

ウ. 審査支払機関または保険者からの照会への回答

エ. 行政機関からのレセプトの提出、照会への回答

(3)損害賠償責任保険などに係る保険会社等への相談または提出

(4)行政機関への届出等

3. 当施設において行われる実習への協力

利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は行いません。

特定された目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人・ご家族に利用目的を通知し、同意を得るものとします。

ただし、緊急時または当施設が介護・福祉サービスの遂行上必要性が高いと判断した場合には、利用後に改めてご説明いたします。


第三者への提供

取得した個人情報は、あらかじめご本人・ご家族の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、以下の利用目的に該当する場合には、ご本人・ご家族からの特別のお申し出がない限り、介護・福祉サービスに必要な範囲において、ご本人の情報を第三者に提供する場合があります。

1. 介護・福祉サービスを提供するため、他の医療機関、介護サービス事業所等の連携を図ること

2. 介護・福祉サービスを提供するため、外部の医師等の意見・助言を求めること

3. 介護・福祉サービスを提供するため、他の医療機関から照会があった場合にこれに応じること

4. 介護・福祉サービスを提供に際して、家族等への病状の説明を行うこと


業務委託

介護・福祉サービスを提供するにあたり、検査業務、給食業務、介護業務、情報保管業務、情報システム管理、廃棄物処理等の業務を外部委託する場合があります。

全ての外部委託において個人情報が不適切に扱われることのないよう、契約を取り交わし管理いたします。


ご利用者の権利

当施設が保有する利用者等の個人情報は、ご本人・ご家族による開示請求・訂正・削除・利用停止等を求めることができます。

また上記利用目的のうち、個別に同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。

同意していただいた後でもいつでも同意を撤回することができます。


ご相談窓口

  • 一般型特定施設入居者生活介護 介護付有料老人ホーム つどいの杜
  • 〒861-1212
    熊本県菊池市泗水町豊水3727-1
  • TEL 0968-36-9654
  • FAX 0968-36-9664
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